Algemene voorwaarden
Welkom bij de algemene voorwaarden van Myndflower. Lees deze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tussen u en Myndflower.
1. Algemeen
Myndflower is gespecialiseerd in handgemaakte decoratieve bloemen. Elk product wordt met zorg, aandacht en liefde vervaardigd. Kleine variaties in kleur, vorm of afwerking zijn mogelijk en maken deel uit van het ambachtelijke karakter.
2. Bestellingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
3. Levering
Levering gebeurt via verzending of afhaling, afhankelijk van de gekozen optie bij het afrekenen. Vermelde levertermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken, aangezien de producten handgemaakt zijn.
4. Herroepingsrecht & retour
Conform artikel VI.53 van het Belgisch Wetboek Economisch Recht geldt geen herroepingsrecht voor producten die handgemaakt of op maat worden vervaardigd. Retourneren is daarom niet mogelijk, tenzij het product beschadigd of fout geleverd werd. In dat geval dient de klant dit binnen 48 uur na ontvangst te melden via info@myndflower.com, met vermelding van het ordernummer en duidelijke foto’s.
5. Aansprakelijkheid
Myndflower kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die ontstaat door verkeerd of onoordeelkundig gebruik van de producten na levering.
7. Betalingen
Myndflower accepteert veilige online betalingen via Mollie, waaronder Bancontact, kredietkaarten (Visa & Mastercard), KBC/CBC Payment Button en Belfius Direct Net. Betalingen dienen volledig voldaan te zijn voor verzending of afhaling van de bestelling.